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Felicitaciones o Sugerencias y Reclamos
Preguntas Frecuentes
¿Qué ocurre si tengo los documentos extraviados?
En el caso de extravío de aquellos documentos necesarios para realizar el proceso de revisión técnica, se debe solicitar el duplicado de éstos y de la siguiente forma:
- Padrón: Solicitar duplicado en el Registro Nacional de Vehículos Motorizados o solicitar un Certificado de Anotaciones Vigentes en el mismo organismo, esto se puede realizar de forma online.
- Permiso de Circulación: Se debe solicitar el duplicado en la municipalidad en la cual se obtuvo el último permiso de circulación.
- Certificado de Revisión Técnica y de Gases: Se debe solicitar el duplicado en la planta revisora en la cual se realizó el último proceso de revisión técnica, ya sea llamando directamenta a la planta o por medio de correo electronico.
- Certificado de Homologación: Solicitar el duplicado en la municipalidad en la que se obtuvo el último permiso de circulación (las municipalidades guardan estas copias por un plazo de dos años). Otra alternativa es solicitar al Representante Oficial de la marca del vehículo en Chile, un Certificado de Cumplimiento de Normas de Emisiones.
Mi revisión técnica figura como vencida al momento de pagar mi permiso de circulación online.
Si su revisión técnica se encuentra aprobada, puede verificarlo en la página del Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones de Chile, aquí.
En el caso de no encontrar su revisión técnica en la pagina mencionada, puede llamar o acercarse a la planta donde realizo su revisión técnica, donde lo pueden orientar y apoyar para encontrar una solución al problema.
Reservé hora para la revisión técnica pero no me llegó el correo. ¿Qué tengo que hacer?
De no tener el numero de reserva, debe indicarnos al correo empresa@uvt.cl la patente, fecha, hora y planta para buscar el registro y hacer llegar la reserva.
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